Descripción del puesto

Descripción del puesto: Analista de Customer Success

Estamos en la búsqueda de 4 profesionales para unirse a nuestro equipo en la posición de Analista de Customer Success, ubicada en Capital Federal, Buenos Aires, Argentina. Este puesto se enmarca dentro del área de trabajo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing.

Como Analista de Customer Success, tu labor principal será garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, asegurándote de que sus necesidades y expectativas sean comprendidas y atendidas de manera efectiva. Serás el punto de contacto clave entre la empresa y los clientes, proporcionando soluciones personalizadas y asegurando que las consultas y reclamos sean gestionados de forma adecuada y oportuna.

Buscamos a alguien que sea proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de resolver problemas de manera eficiente y mantener relaciones sólidas con los clientes. La jerarquía requerida para este puesto es Semi senior y la modalidad de trabajo es Híbrido.

Para desempeñarte con éxito en este rol, es fundamental contar con un nivel educativo de Secundario (Graduado). Se valora la capacidad de trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas simultáneamente y trabajar en un equipo colaborativo. La dedicación, la orientación al cliente y la pasión por brindar un excelente servicio son aspectos clave que esperamos encontrar en nuestros candidatos.

Si te consideras una persona resolutiva, orientada al cliente y apasionada por la satisfacción del mismo, ¡esta puede ser tu oportunidad! La empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, en el que tendrás la posibilidad de desarrollarte profesionalmente y contribuir al crecimiento de la empresa.